Dieser Beitrag gibt konkrete Impulse, wie gute Führung das Unternehmensergebnis verbessern kann. Die wirtschaftliche Belastung schlechter Führung wird ebenfalls konkret in Zahlen benannt. Dir werden also gleich einige Zahlen begegnen. Es bleibt aber trotzdem kurzweilig - versprochen.
Zuerst möchte ich das Damoklesschwert Fachkräftemangel loswerden. Es taucht beständig auf, wenn man sich mit dem Thema Mitarbeitendenleistung beschäftigt: Ich werde den grundsätzlichen Mangel an qualifizierten Arbeitnehmenden nicht in Abrede stellen. Es erscheint mir aber zu billig, zu behaupten, dass man nur dann viel besser sein könnte, wenn man bessere - und mehr - Leute hätte. Sich hinter dem Fachkräftemangel zu verstecken, ist keine Option und dreht die Holschuld der Unternehmen fatalerweise in eine Bringschuld der Politik.
Um mehr über Kostenfallen und Ertragspotenziale durch Führung zu erfahren, habe ich mich durch den neuen Gallup Engagement Index Deutschland 2024 gefräst.
Meine kecke Vermutung: diese besseren Leute, die alle suchen, sitzen zum Teil schon in den Unternehmen. Es fehlt jedoch die gute Führung, um deren Potenziale auch freizusetzen.
Jede Führungskraft sollte sich diese Zahlen gut einprägen: nur 14% der Arbeitnehmenden erleben ein durch gute Führung gestaltetes Arbeitsumfeld, aus dem eine starke, weil emotionale Bindung zum Unternehmen erwächst. Daraus resultiert, dass 19% aller Arbeitnehmenden bereits innerlich gekündigt haben. Das ist Höchstwert seit 2012. #Fachkräftemangelselbstgemacht.
67% der emotional hoch gebundenen Mitarbeitenden würden ihr Unternehmen weiterempfehlen, aber nur 15 % derjenigen, die innerlich bereits gekündigt haben, tun dies. Diese Diskrepanz zeigt, dass emotionale Bindung nicht nur nette Theorie ist, sondern harte wirtschaftliche Realität. Weitere Zahlen weiter unten.
Was macht eine gute Führungskraft aus? Inspire. Empower. Help to make a difference.
Diese drei Prinzipien muss eine Führungskraft beherrschen. Vor dem Hintergrund, dass ein verschwindend geringer Anteil der Mitarbeitenden wegen des Gehalts kündigt und der Rest wegen Führungsthemen (s. Top 7 Kündigungsgründe im Link unten) wird der Beitrag guter Führung deutlich. Aber gute Führung ist im Grunde eine weitere Fachdisziplin, die gelernt sein will. Führung über die Hierarchie ist obsolet. Menschen per Beförderung zu Führungskräften zu erklären und darauf zu hoffen, dass diese ihre neue Rolle intrinsisch erfüllen, ist grob fahrlässig. Dazu ist Führung ein viel zu mächtiger Einfluss auf das Unternehmensergebnis. Zahlen gefällig?
Angesichts der klaren Datenlage gibt es keine Entschuldigung mehr für schlechte Führung: 81% weniger Fehlzeiten, 64% weniger Arbeitsunfälle und 14% höhere Produktivität bei Mitarbeitenden mit hoher emotionaler Bindung. Diese Kennzahlen verdeutlichen, dass emotional gebundene Mitarbeitende nicht nur glücklicher, sondern auch produktiver und gesünder sind. Unternehmen, die dies ignorieren, gefährden nicht nur ihre Wettbewerbsfähigkeit, sondern riskieren auch hohe Kosten und Fluktuationen. Mehr als 4,8 Tage Krankheit im Jahr kommen auf Mitarbeitende mit hoher emotionaler Bindung, während es bei denjenigen ohne Bindung fast das Doppelte ist. In Deutschland verursachte die innere Kündigung 2023 aufgrund von Produktivitätseinbußen Kosten zwischen 132,6 und 167,2 Milliarden Euro. Wenn du das auf das deutsche BIP von 2023 addierst, ergibt das 3,5% mehr Wirtschaftswachstum. Das ist eine Menge Geld! Bei 3,5% Wirtschaftswachstum würde die Ampel wahrscheinlich aktuell eine dreitägige Konfetti-Parade durch Berlin machen.
Die Botschaft ist klar: Unternehmen müssen mehr tun, als nur Zahlen und Menschen zu verwalten. Es geht darum, eine Kultur des Vertrauens, der Empathie, der Stabilität und der Zuversicht zu schaffen. Die ersten internen Multiplikatoren hierzu sind die Führungskräfte. Die Gallup-Studie zeigt, dass emotionale Bindung der Schlüssel zur Mitarbeiterbindung und zum Unternehmenserfolg ist. Führungskräfte, die dies verstehen und umsetzen, werden die Gewinner im Kampf um die besten Talente sein - und die Ergebnisse ihrer Unternehmen sehr positiv beeinflussen. Für schlechte Führung hingegen gibt es keine Entschuldigung mehr.
Quelle: Gallup Engagement Index Deutschland 2023
Passend zu diesem Beitrag findest du hier die Top 7 Kündigungsgründe in Deutschland:
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